환불정책

1. 로얄 캐치 환불 기본 원칙

• 로얄 캐치(7일 ₩4,900 / 30일 ₩14,900)는 디지털 콘텐츠에 해당합니다.
• 결제 후 로얄 캐치 분석 레이어를 한 번도 열람하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 전액 환불됩니다.
• 1회라도 열람 후 에는 전자상거래법 §17에 따라 단순 변심에 의한 환불이 제한됩니다.
• 서비스 장애·데이터 오류·약관 위반 등 사유 있는 환불은 이용 여부와 관계없이 언제든 전액 또는 잔여일 비례 환불됩니다.

2. 환불 신청 절차

1. 이메일 contact@geummaecatch.com 또는 고객센터(M6 준비 중)로 문의.
2. 주문번호, 결제일, 환불 사유 기재.
3. 영업일 기준 3~5일 이내 검토 후 승인 시 결제 수단으로 환급.

3. 자동 만료

결제한 기간(7일/30일) 종료 시 로얄 캐치는 자동으로 비활성됩니다. 별도 해지 절차가 없으며 별도 과금이 발생하지 않습니다 (자동 갱신 없음).